وزارة الحج والعمرة من أهم الوزارات المتواجدة فى المملكة والتى تقوم بمهام ودور أساسى وحيوى فى تنفيذ السياسات الخاصة بالرحلات الإيمانية التى يقبل عليها المسلمين من جميع بقاع الأرض إلى بلاد الحرمين الشريفين لغرض أداء فريضة الحج أو العمرة ،وتتلخص مهام تلك الوزارة فى القيام بكافة الخدمات الإشرافية والتنظيمية والرقابة الكاملة والعناية التي تشمل على قدومهم وإقامتهم حتى يتم عودتهم مرة اخرى الى ديارهم دون التعرض الى اى مشاكل.
وزارة الحج والعمرة الخدمات الإلكترونية.
تقوم وزارة الحج والعمرة بمواكبة الخطط والبرامج رؤية المملكة 2030 فتعمل على تطوير كافة الأنظمة وتوظيف مجموعة من العاملين على وعى بالتطورات الشاملة بالأنظمة الإلكترونية المستخدمة ،فقد حققت طفرة مسبقا في أعمالها والخدمات المطلوبة فمن أهم ما تقوم به الخدمات الإلكترونية ما يلى :-
– العمل على توفير تصاريح الحج.
– توفير التأشيرات الإلكترونية.
– تقديم الشكاوى.
تتناسب الخدمات الإلكترونية مع الحجاج والمعتمرين فى الخارج والتى تساعد فى تيسير الخدمات المطلوبة من السكن والنقل المعيشية ،وتوفر وزارة الحج والعمرة الرقابة الشديدة والشفافية ومدى الإلتزام الذى تحققه كل جهة من الجهات التى تقوم بتنفيذ خدماتها.
أما عن الحجاج والمعتمرين من الداخل فالنظام الإلكترونى له دور ايضا فى القيام باختيار برامج الحج التي تعرض من قبل الشركات والمؤسسات للحجاج بالداخل ،بالإضافة إلى توفير خدمات السداد لقيمة العقود المبرمة لضمان حقوق الحجاج.
بوابة المسار الإلكتروني للحج
قامت وزارة الحج بتوضيح الباقات والبرامج التى تقدمها من خلال رابط بوابة المسار الإلكتروني للحج من أجل أن يتم إستقبال ما يقرب من 230 ألف حاج لهذا العام وتوفير عدد من الأمور الأخرى المتعلقة بموسم الحج لهذا العام 1440 ه.
مراحل التسجيل فى المسار الإلكتروني لحجاج الداخل تنقسم إلى ما يلى:-
1- مرحلة التعرف بالبرنامج وتنقسم إلى
– البحث عن البرنامج
– تكوين المفضلة من خلال إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد
– حفظ القائمة بعد ان يتم اضافة إلى المفضلة.
2- مرحلة اتمام الحجز وتنقسم الى ما يلى
– حجز البرنامج بعد ان يتم الاختيار من البرامج المتاحة.
– الحجز والدفع ويشمل الدفع على حجز المقعد وادخال بيانات الحاج واتمام الدفع تأكيد الحجز.
التعليقات