رقم خدمة عملاء موبايلي ونموذج الإتصال المباشر عبر الموقع

رقم خدمة عملاء موبايلي دائما في دائرة إهتمام العملاء لرغبتهم في متابعة الرصيد النقدي وأيضا رصيد الإنترنت والاستخدامات وأيضا ما تقدمه الشركة من خدمات,  شركة موبايلي تعمل منذ عام 2004

رقم خدمة عملاء موبايلي

للوصول إلى خدمة العملاء في موبايلي عليك الإتصال بالرقم 900 وأيضا الرقم 1100 وللإتصال بخدمة عملاء موبايلي من شركه أخرى عليك الإتصال بالرقم 0560101100 ويمكنك إختيار اللغة.

الاستعلام عن فاتورة فيفا الكويت ودفع الفواتير عبر موقع شركة فيفا للاتصالات

التي تريد التواصل بها واستمع إلى قائمة الخيارات بعناية حتى النهاية لتصل إلى ما تريد فإذا كنت ترغب في التحدث إلى موظف في خدمة العملاء إضغط الرقم 9 أما إذا كنت في أي بلد خارج السعودية.

وترغب التواصل مع موبايلي فعليك الإتصال على رقم خدمة العملاء الدولي 9665600101100+ أما إذا كنت أن يتصل بك شخص يمكنك إرسال كلمة كلمني شكرا في رسالة من دون تكلفة من خلال خدمة كلمني شكرا الرقم الخاص بها هو *199*

لمعرفة رصيد موبايلي

معرفة الرصيد يهم كل عميل إلى حد كبير وذلك للتحكم في الإستهلاك وضبط الإستخدام ولتتمكن من معرفة رصيد موبايلي إتصل بالرقم   *1411#أما لمعرفة رصيد الإنترنت من موبايلي اتصل علي *1411*2#

نموذج الإتصال بموبايلي

توفر موبايلي عبر موقعها الإلكتروني خدمة التواصل عبر نموذج يقوم العميل بكتابة كل بياناته الاسم بالكامل ورقم الهاتف الخاص بالعميل من موبايلي وأيضا رقم هاتف أخر وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.

ثم يختار العميل نوع الاستفسار الخاص به من قائمة تسمى نوع الاستفسار ثم يكتب الموضوع، ثم يكتب العميل رسالة يوضح فيها ما يرغب الاستفسار عنه بالتفصيل راعي أن تكون الكلمات والمحتوى مفهوم، ثم يضع العميل مرفقا للمزيد من إيضاح ما تريد الاستفسار عنه من خلال الضغط علي أيقونة أختر ملف ثم إختيار ملف قد سبق الإحتفاظ به علي هاتفك الجوال أو جهاز الحاسوب الخاص بك.

وينبغي أن تراعي أن يكون المرفق واضح وتأكد أن تم إرفاقه بالفعل, ثم تضغط إرسال وسوف يتم الرد عليك عبر الهاتف أو الميل الذي تم تسجيله.

شركة موبايلي من أهم ما تتميز به سهولة التواصل مع الشركة ومع العاملين وبها وهناك عده طرق كما ذكرنا عبر الإنترنت أو رقم خدمة عملاء موبايلي